本部與機場大使計劃合作,於二零一八年五月舉辦「韓國機場及服務款待業考察團」。33名大使於5月10日至5月14日期間到訪韓國首爾,為期五天的行程,學習首爾仁川國際機場的優勝之處及當地服務業的優質顧客服務。

行程安排如下:

1. 前往首爾仁川國際機場、韓國觀光公社首爾中心、Mayfield Hotel、大型百貨進行參訪及考察,學習它們的優質顧客服務;

2. 與韓國旅遊大使交流,同遊首爾的名勝古蹟;

3. 到訪Korea Culture and Tourism Institute出席有關韓國的旅遊業及服務業講座;

4. 在當地著名大廚教授下,學習烹調韓國菜。